Norme d'accès aux services de santé et aux services sociaux dans les langues officielles
En 2018, la norme « CAN/HSO 11012:2018 – Accès aux services de santé et aux services sociaux dans les langues officielles » est publiée. C’est un grand pas vers la réussite, mais le travail n’est pas terminé! Il faut maintenant la faire connaître et vérifier son applicabilité sur le terrain. HSO prépare son manuel d’évaluation et les réseaux de santé s’assurent d’y intégrer des appuis stratégiques et politiques provenant de chaque province et territoire. On commence à en parler : des présentations sont faites dans des colloques, dont la Conférence nationale sur le leadership en santé, et des forums provinciaux et territoriaux.
Pilotage sur 4 sites
Agrément Canada teste le programme de reconnaissance en évaluant quatre sites dans le cadre d’un projet pilote.
- l’Hôpital Saint-Boniface, à Winnipeg (Manitoba)
- la base des Forces armées canadiennes Shilo (Manitoba)
- l’Hôpital Montfort, à Ottawa (Ontario)
- le centre Portage Atlantique, à Cassidy Lake (Nouveau-Brunswick)